太原客运段韩京车队K610次第一包乘组客车春运纪实瞬间

2023-01-29-19:11[来源:德孝网][作者:超级管理员][浏览量:14166]

温馨春运,温暖旅途太原客运段韩京车队K610次第一包乘组客车春运纪实瞬间


      本网讯(郭海红  陈玉平)时光易逝,转眼间2022年即将结束,在2023年春运路上有火热朝天的备战现场,有精神饱满的坚守风采,有温暖细致的贴心服务,奋战春运。

     不再“就地过年”,也没有各种“码”的管控,今年春运无疑更加顺畅。值得注意的是,春运并没有简单地重复过去,回到2019年之前的状况。来来往往的人流,不仅播撒着熟悉的气息,更传递着新鲜的味道,春节时刻牵动着千千万万人的心,人们不惜距离之远,工作之忙回到那期待已久的家,同家里人一起共度庆祝,而乘务员们以饱满的精神,热心的态度恪守着工作岗位,为旅客分担解忧。

      1月24日在韩城开往北京的列车上发生了一件非常温暖人心的事情。细心的乘务员们在一个车厢中发现了一位“特殊”的旅客,一位霍州站盲人还带着一个很大的行李箱,并且是10车4号上铺。乘务员在车门口了解清楚后立即用对讲机汇报列车长,列车长立即赶到现场,安排好座位,并立即通知列车值班员到现场给旅客调整铺位,而且一路上怕旅客喝热水之类的及上卫生间不方便,并安排专人照顾。并亲自帮旅客打上热水。看到旅客满脸的笑容,乘务员工作人员也得到了内心的满足。一个小小的温馨举动在如此繁忙辛劳的春运显得多么可贵,体现了乘务员们平时的业务素养,展现了美好,用真诚的服务助力了旅客春运幸福归途。

其实,在每年的春运旅途中有过很多这种感人的事迹。而且今年铁路也开始施行新规,最受关注的就是儿童票和学生票的变更。以后儿童票不再以身高为准,更改为以年龄为准,学生票也由之前受时间限制更改为每学年可购买四次返程票,这种细化和完善也惠及了更多旅客,为他们的出行提供便利。

春运 ,开启的不仅是一段旅程,更承载着万千旅客阖家团圆的期盼,客运段每一位乘务人员,将用心守护好每一位旅客的归途。





(编辑  丹凤)